„Was uns überzeugt hat, ist die persönliche Betreuung und dass auf unsere Prozesse wirklich eingegangen wird – das haben wir bei anderen Anbietern so nicht erlebt.“
Richard Breitenhuber, Architekt & Inhaber bei architekturwerkstatt Breitenhuber+Hausmann Architekten PartGmbB, Nürnberg
AWBH Architekten: Website besuchenDie Ausgangslage
Unser Hauptthema war die exakte Abrechnung geleisteter Stunden gegenüber unseren Auftraggebern – einschließlich nachvollziehbarer Tätigkeitsnachweise. Das ist ein rechtliches Thema: Wenn es darauf ankommt, muss ich nachweisen können, was gemacht wurde. Vorher haben wir das händisch in Excel gepflegt – das hat funktioniert, aber war aufwendig und fehleranfällig.
Die Entscheidung
Wir waren auf der Suche nach einem kleinen, flexiblen Anbieter, der auch auf unsere Vorstellungen eingeht. Die großen Fertiglösungen kann man halt so nutzen wie sie sind – oder auch nicht. Dass TimeEngineer offen für Feedback ist und auf unsere Prozesse eingeht, war für uns der entscheidende Unterschied.
Die Nutzung im Alltag
Grundsätzlich kommen wir alle gut damit zurecht. Der Einstieg war intern etwas holprig – nicht wegen der Software, sondern weil Zeiterfassung ein sensibles Thema ist. Die Jüngeren haben es sofort angenommen, bei den Älteren hat es etwas länger gedauert. Das war aber eher eine interne Überzeugungsarbeit.
Das Ergebnis
Beim Aufwand der Abrechnung hat sich auf jeden Fall etwas verbessert – das ist viel einfacher und übersichtlicher geworden. Früher musste ich immer rückverfolgen, was alles war, und Dinge waren unvollständig. Das ist jetzt einfach geworden. Es kommt natürlich auch ein bisschen mehr Verwaltungsaufwand dazu, den ich vorher nicht hatte, aber das gehört dazu, wenn man das Thema ordentlich und gesetzeskonform machen möchte.
Der Erfolg & Ausblick
Was mich wirklich überzeugt, ist die persönliche Betreuung und dass auf unsere konkreten Prozesse eingegangen wird. Das habe ich bei anderen Anbietern in der Form nicht. Da gibt es zwar auch Support, aber der schaut anders aus. Ich würde TimeEngineer vor allem anderen kleinen Planungsbüros empfehlen, egal ob Architekten, Haustechnik oder Statiker. Die Problematik mit der Stundenabrechnung ist bei uns allen gleich.